よくある質問
操作とデータ管理
記録はどこに保存されますか？
発作記録、症状、薬、ペットプロフィールなどは、原則としてお使いの端末内に保存されます。機種変更や初期化に備え、設定の「データ管理」から定期的にバックアップを書き出してください。
動画を選択しても反映されません
写真へのアクセスが許可されているか確認し、写真アプリ内に残っている動画を選択してください。本アプリは動画本体を複製せず、写真ライブラリ内の動画と記録を関連付けます。元の動画を削除すると、記録から再生できなくなることがあります。
広告削除やペット追加を復元したい
設定画面の「購入を復元」を押してください。購入時と同じApple Accountでサインインしている必要があります。購入処理と返金はAppleの仕組みで管理されます。
記録をすべて削除したい
設定の「データ管理」から「すべて削除」を選べます。削除前に必要なバックアップがあるか確認してください。端末からアプリを削除した場合も、端末内の記録は削除されます。